Kontakt & Hilfe

Hier findest du Anleitungen, Videos und Antworten zu deiner Hsen®Boxx  

Schritt-für-Schritt Anleitungen

Ausführliche Beschreibungen online und zum Download

Wie bekomme ich Updates? – Und was ist der Unterschied zwischen Box und App?

Neue Funktionen, Fehlerbehebungen, erweiterte Geräteunterstützung – Updates sind ein zentraler Bestandteil des Hosenso-Erlebnisses. Aber was genau wird eigentlich aktualisiert?

Welche Relevanz hat der Standort meiner Hsen®Boxx?

Beim Einrichten der Hsen®Boxx in der Hosenso®App wirst du nach einem Standort gefragt. Ein Schritt, der vielleicht nebensächlich wirkt – aber tatsächlich entscheidend dafür ist, wie gut dein Energiemanagement funktioniert.

Was ist ein Integrationstest und wie funktioniert er?

Du hast ein Gerät, das du über die Hsen®Boxx steuern möchtest, aber noch nicht finden kannst? Dann bist du hier genau richtig! Hier erklären wir dir was ein "Integrationstest" ist und wie dieser abläuft.

Wie binde ich neue Geräte ein?

Du hast ein neues Gerät, das du über die Hsen®Boxx steuern möchtest? Dann bist du hier genau richtig! Denn die Anbindung neuer Geräte ist einfacher, als es klingt.

Matter-Integration aktivieren – Schritt-für-Schritt Anleitung

Um Matter Geräte mit deiner Box zu verbinden, muss zunächst deine Matter Integration eingerichtet werden. Wie diese Einrichtung funktioniert erfährst du hier.

Lampen – Korrekt einbinden und steuern

Das Licht im Wohnzimmer bequem per App steuern – längst Alltag. Doch so einfach die Bedienung ist, so knifflig kann die Ersteinrichtung sein.

Weil sich über die Jahre viele Hersteller etabliert haben, unterscheiden sich auch deren Pairing-Methoden erheblich.

Schritt-für-Schritt: Hsen®Boxx einrichten

Du hast deine Hsen®Boxx ausgepackt und möchtest diese nun einrichten? Hier erfährst du alles Wichtige zum start.

Die neusten Updates auf einen Blick

Hier dokumentieren wir alle Updates rund um Hosenso – von neuen Funktionen über Integrationen bis hin zu technischen Verbesserungen. Alle Änderungen werden transparent und chronologisch veröffentlicht.

Downloads

Prospekt zum Download

6 Seiter - Mit der Hsen®Boxx endlich alles unter einem Dach.

Alle Protokolle, Funktionen und Preise im Überblick

Häufige Fragen (FAQ)

Schnelle Antworten auf die wichstigsten Fragen

Wie richte ich meinen Hosenso®Account ein?
Wie verbinde ich meine Hsen®Boxx mit meinem Account?
Wie bekomme ich Updates für meine Hsen®Boxx ?

Kontakt

Hast du in Videos, Anleitungen oder FAQs nicht gefunden, was du suchst? Dann kontaktiere uns.

Anfrage stellen

Firmenkunde
Firmenname
USt-IdNr.
Vorname *
Nachname *
E-Mail *
Telefonnummer
Straße, Hausnummer *
PLZ *
Datei Anhängen
Maximale Größe: 50 MB
Kommentar oder Nachricht

Du hast schon konkrete Geräte, welche du mit der Hsen®Boxx verbinden möchtest?
Teile uns den Hersteller, Gerätetyp, sowie die Modellnummer mit.

Mir ist bekannt, dass diese Einwilligung jederzeit widerruflich ist.

Telefon Support
+49 40 3346417 - 00
Mo-Do: 8:00 - 16:00 Uhr
         Fr: 8:00 - 14:00 Uhr
E-Mail Support
Bitte nutze das Kontaktformular
Hosenso GmbH & Co. KG

Robert-Bosch-Str. 9
21629 Neu Wulmstorf

Auf der Karte anzeigen